Рассмотрены основные проблемы, возникающие при работе нефтяных компаний со сторонними сервисными предприятиями. Представлены основные преимущества внутрикорпоративного сервиса на примере Сургутской центральной базы производственного обслуживания по прокату и ремонту электропогружных установок.