Развитие ИТ-технологий для обеспечения дистанционной работы сотрудников в научных институтах ПАО «НК «Роснефть» на примере ООО «Тюменский нефтяной научный центр»

UDK: 681.518:331.87.015.13
DOI: 10.24887/0028-2448-2021-12-131-135
Ключевые слова: удаленная работа, виртуальный рабочий стол, терминальное подключение, ИТ-инфраструктура, виртуализация, электронный юридически значимый документооборот, мобильный доступ, интеллектуальный сервис, программная роботизация, мобильный доступ
Авт.: Д.Г. Фалеев (ООО «Тюменский нефтяной научный центр»), Р.А. Гнилицкий (ООО «Тюменский нефтяной научный центр»), А.В. Аржиловский (ООО «Тюменский нефтяной научный центр»), к.т.н.

До пандемии COVID-19 возможность дистанционного (вне офиса) режима работы сотрудников научных центров ПАО «НК «Роснефть» рассматривалась как отдаленная перспектива, которая требует взвешенной оценки и апробации. Как и другие российские вертикально-интегрированные компании, ПАО «НК «Роснефть» выстраивала политику информационной безопасности корпоративных научно-исследовательских и проектных институтов и нефтегазодобывающих предприятий исходя из того, что рабочее место сотрудника должно находиться в офисе, внутри защищенного периметра сети. Под влиянием ограничительных мер, вызванных распространением вируса, удаленная работа из организационно-технической инновации превратилась в необходимое условие продолжения деятельности центров.

В статье на примере ООО «Тюменский нефтяной научный центр» (ООО «ТННЦ»), корпоративного института «НК «Роснефть», рассмотрен опыт перехода на дистанционный режим работы в условиях сжатых сроков и ограничений использования публичных облачных сервисов. Выполнен обзор основных характеристик ИТ-инфраструктуры научного центра. Приведен порядок внедрения технических решений для обеспечения удаленной работы. Рассмотрено влияние изменений в ИТ-инфраструктуре и массового появления удаленных рабочих мест на бюджет и работу ИТ-службы. Показано, какое влияние новый режим работы оказал на привычные рабочие стратегии сотрудников, менеджеров среднего и начального звена научного центра. Отмечено, что ООО «ТННЦ» не ожидает возврата к прежней модели после окончания пандемии и прогнозирует продолжение практики использования дистанционного и смешанного режимов работы сотрудников, что не отменяет значимой роли и необходимости личностного взаимодействия. Исходя из этой перспективы, дан прогноз развития технологий и инфраструктурных решений центра на ближайшие 3 года с учетом цифровой трансформации процессов, интеллектуализации сервисов и повышения мобильности рабочего места сотрудника.

Список литературы

1. Gartner Top 10 Strategic Technology Trends For 2020. – https://www.gartner.com/smarterwithgartner/gartner-top-10-strategic-technology-trends-for-2020

2. Gartner Top Strategic Technology Trends for 2021. – https://www.gartner.com/ smarterwithgartner/gartner-top-strategic-technology-trends-for-2021

3. Исследование влияния пандемии COVID-19 на российский бизнес / РБК, SAP. – https://sapmybiz.rbc.ru/RBK_Issledovanie_vliyaniya_pandemii_ COVID_19_na_rossiyskiy_biznes.pdf

4. https://web-assets.bcg.com/ae/6f/c2bb81da41fe80b042603b9566d7/ 20210331-decoding-global-talent-country-deck-russia-2-rus.pdf



Внимание!
Купить полный текст статьи (формат - PDF) могут только авторизованные посетители сайта.