26.09.2018

Клиенты сети АЗС «Газпромнефть» могут записываться на техобслуживание через мобильное приложение

Для пользователей мобильного приложения сети АЗС «Газпромнефть» запущен сервис записи на станции технического обслуживания и пополнения. Сервис работает по принципу биржи: пользователь размещает заказ на ремонт, после чего приходят предложения от автосервисов с указанием цены услуг. Чтобы получить предложения достаточно ввести общие сведения об автомобиле, кратко описать вид работ и выбрать удобное время посещения. Для более точного расчета можно указать Vin-номер и прикрепить фотографию. Пополнить лицевой счет транспондера теперь можно в разделе «Сервисы» без авторизации в личном кабинете мобильного приложения.

«Приложение сети АЗС «Газпромнефть» становится мобильной платформой, через которую автомобилисты имеют доступ к нужным им сервисам, – прокомментировал руководитель департамента клиентских решений Дирекции региональных продаж ПАО «Газпром нефть» Алексей Бобров. – Для нашего рынка это принципиально новый подход к наполнению мобильного приложения: мы привлекаем партнеров-провайдеров услуг, отслеживаем спрос, и можем оперативно менять наполнение, руководствуясь обратной связью от пользователей».

Ранее в мобильном приложении сети АЗС «Газпромнефть» стали доступны сервисы консультации автомеханика, оформления полисов ОСАГО и КАСКО, страхования туристов и имущества.

 

Справка:

Сеть АЗС «Газпромнефть» насчитывает порядка 1400 станций в России и странах СНГ. Самая известная сеть автозаправочных станций среди российских автомобилистов (исследование агентства ИПСОС в 2018 г.), занимает первое место в стране по среднесуточной прокачке через одну АЗС (21,1 т). Для частных клиентов действует программа лояльности «Нам по пути» – самая популярная среди топливных ритейлеров в России (исследование агентства ИПСОС в 2018 г.), ее участниками являются более 11,5 млн человек.


Возврат к списку