Высокое качество услуг возможно только при наличии развитой сервисной инфраструктуры
Авт.: Интервью с Директором российского отделения компании «Хьюз Кристенсен» (Hughes Christensen) Йосом Хизингом (Jos Huizing)
Внимание! Купить полный текст статьи (русская версия, формат - PDF) могут только
авторизованные посетители сайта.
